Любой желающий в этот день может обратиться в органы исполнительной власти или органы местного самоуправления с интересующим его вопросом.

Общероссийский день приема граждан будет проводиться в приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и административных центрах субъектов РФ, в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, исполнительных органах государственной власти субъектов РФ и органах местного самоуправления.