Председатель Правительства Дагестана Абдулмуслим Абдулмуслимов провёл совещание с руководителем Центра управления регионом РД Исрафилом Исрафиловым.
Они обсудили своевременное реагирование органов исполнительной власти на обращения граждан через соцсети и мессенджеры, а также взаимодействие министерств и ведомств с региональным ЦУР.
Исрафилов представил премьер-министру результаты рейтинга министерств и ведомств по итогам мониторинга реагирования властей на обращения граждан за указанный период. При составлении рейтинга учитывалось количество обращений, скорость их обработки и другие показатели.
«Качество ответов играет важную роль в оценке эффективности реагирования на обращения. Критерии качественного ответа включают полноту, доступность и наличие информации о решении проблемы или сроках её решения», — сообщил Исрафилов.
Абдулмуслимов подчеркнул важность анализа работы властей в части обратной связи с населением.
«Обращения граждан стали неотъемлемой частью нашей работы. Качественная обратная связь ускоряет решение социально значимых вопросов. Все органы власти должны повышать эффективность работы в этом направлении», — сказал премьер-министр республики.
Также на встрече рассмотрели анализ динамики работы министерств и ведомств с учётом рекомендаций, данных на совещании с руководителями органов исполнительной власти и пресс-службами в январе 2025 года.