С 13 января текущего года жители Дагестана активно используют социальные сети для решения своих проблем, направив более 17,5 тысяч обращений. Об этом Главе республики Сергею Меликову доложил Руководитель Администрации Главы и Правительства РД Махач Омаров на недавнем совещании.
ЖКХ – главная тема обращений
Большинство обращений касались вопросов жилищно-коммунального хозяйства и были адресованы муниципальным образованиям и ресурсоснабжающим организациям. Это свидетельствует о том, что проблемы в сфере ЖКХ остаются одними из самых острых для населения республики.
Проблемы здравоохранения: КТ и МРТ в Хасавюрте, бюрократия с пенсией
Жители Хасавюрта и Хасавюртовского района через соцсети сообщили о поломке компьютерного томографа и полном отсутствии аппарата МРТ. Больница уже приобретет ключевую деталь для КТ за свой счет, а Минздрав РД рассматривает возможности приобретения аппарата МРТ.
Еще один случай, демонстрирующий важность оперативной реакции на обращения в соцсетях, связан с тяжелобольной матерью жителя Дагестана. Из-за отказа лечащего врача выдать необходимые документы, женщина не могла оформить пенсию. Благодаря быстрой реакции, необходимое освидетельствование было проведено, и документы направлены в медико-социальную экспертизу.
Образование: новые школы в Ленинкенте
Мэрия Махачкалы также отреагировала на обращения жителей Ленинкента, корректируя границы участка под новую школу на 250 мест. Кроме того, в поселке выделен участок под еще одну школу на 1100 мест по улице Терешковой.
Эти примеры показывают, что социальные сети становятся все более эффективным инструментом для граждан, позволяющим оперативно донести свои проблемы до властей и получить необходимую помощь.
