Омбудсмен Джамал Алиев встретился вместе с министром по физической культуре и спорту Дагестана Сажидом Сажидовым с активисткой Сабриной Алиевой и директором таксопарка агрегатора «Яндекс.Такси» Идрисом Алиевым.

Об этом написал омбудсмен Джамал Алиев на своем Телеграм-канале.

-Напомню, что накануне Сабрина, которая является инвалидом-колясочником, вызвала машину в агрегаторе «Яндекс.Такси», однако, водитель отказался ее везти, объяснив это тем, что в багажнике его автомобиля нет места для коляски. Когда Сабрина отказалась оплачивать отмену заказа, водитель ее оскорбил и пожелал «вечно ходить с инвалидной коляской».

Главой республики Сергеем Меликовым было поручено разобраться с этой ситуацией. Руководитель таксопарка принёс извинения Сабрине от имени организации и водителя, от личной встречи с которым активистка отказалась. Надо отметить, что водитель бессрочно отключён от возможности дальнейшей работы. Я также связался с руководителем группы «Яндекса» по развитию бизнеса на Северном Кавказе, который, в свою очередь, признал, что данная ситуация является вопиющей, и в качестве извинений Сабрине был подарен промокод на бесплатные поездки.

В ближайшее время он прилетит в Дагестан для нашей встречи, на которой мы проработаем совместные решения для исключения подобных ситуаций в будущем, ведь, как мы знаем, нарекания у клиентов агрегатора имеются, не все подобные случаи становятся достоянием общественности, и в этой сфере необходимо проводить профилактику,-говорится в сообщении.

Источник: https://t.me/ombudsman05/405