Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации разрабатывает нормативный акт, разрешающий использование отечественного мессенджера Max для обмена кадровыми документами в электронном виде. Ведомство акцентирует внимание на том, что данный способ взаимодействия является факультативным и не носит обязательный характер.

Сервис станет альтернативным каналом для заказа необходимых справок, согласования отпусков и оформления заявлений на отпуск. Работодатели и сотрудники будут самостоятельно решать вопрос о переходе на эту форму взаимодействия. Обязательного внедрения не предусматривается.

Существенные изменения в порядок взаимодействия, установленный Трудовым кодексом, не планируются. При наличии системы электронного кадрового документооборота работодатель по-прежнему сможет использовать свою информационную систему или платформу «Работа в России», включая «Госуслуги».

Начиная с июля 2025 года, документы, подписанные усиленной квалифицированной или неквалифицированной электронной подписью через приложение «Госключ», можно будет пересылать через мессенджер Max. При получении документа в Max, пользователь будет автоматически перенаправлен в «Госключ» для его подписи.

Max активно расширяет свои бизнес-возможности. В октябре 2025 года был запущен сервис для интеграции мини-приложений, а в декабре обеспечен быстрый доступ к документам на портале госуслуг.

В ноябре прошлого года глава Минстроя анонсировал планы по созданию официальных домовых чатов в Max для каждого многоквартирного дома до конца текущего года.

Согласно информации пресс-службы Max, на 14 января 2026 года у сервиса насчитывается 85 миллионов пользователей, из которых 55 миллионов являются активными ежедневно, а также более 140 тысяч публичных каналов.

Минтруд подчеркивает, что разрабатываемый проект направлен на упрощение взаимодействия между сотрудниками и работодателями, при этом сохраняются действующие правовые нормы и свобода выбора цифровых инструментов.