Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации утвержден новый порядок взаимодействия управляющих компаний с гражданами.

В соответствии с принятым документом, управляющие компании, товарищества собственников жилья и жилищные кооперативы обязаны обеспечить постоянный доступ к основной информации о своей деятельности (контактные данные, график работы) и осуществлять обмен электронными сообщениями посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

Кроме того, через указанную систему должны передаваться показания приборов учета коммунальных ресурсов и предоставляться ответы на официальные обращения граждан в сроки, установленные законодательством.

Документ также использует мессенджера Max в качестве одного из обязательных каналов связи в сфере жилищно-коммунального хозяйства.