Жителей Дагестана приглашают оценить качество работы медучреждений

Минздрав РД приглашает всех неравнодушных принять участие в независимой оценке качества оказания услуг, отметив, что мнение каждого очень важно для них.

Оценить работу больниц и поликлиник можно, заполнив интерактивную онлайн-анкету, которая размещена на официальных сайтах медицинских организаций и Министерства здравоохранения Республики Дагестана. Для заполнения анкеты нажмите на баннер «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями» на главной странице сайта или перейдите по ссылке.

Оценить качество работы медучреждений можно по таким критериям, как:

  • открытость и доступность информации о медицинской организации;
  • комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
  • время ожидания предоставления медицинской услуги;
  • доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
  • удовлетворенность оказанными услугами.

Все пожелания и рекомендации, полученные в результате анкетирования, не остаются без внимания и учитываются для улучшения качества работы учреждений.

Информация о результатах независимой оценки качества медицинских услуг за предыдущие годы, а также отзывы граждан о качестве медицинских услуг размещена на сайте www.bus.gov.ru.