Система «Инцидент Менеджмент» помогает решать проблемы в регионах.

В интервью для телеканала «Санкт-Петербург», на вопрос как работает система «Инцидент Менеджмент» в ЦУР гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский рассказал, что система «Инцидент Менеджмент» ежедневно фиксирует обращения жителей всех регионов страны, которые они оставляют в социальных сетях и высшие должностные лица регионов, мэры стали понимать, что инструмент им полезен.

По его словам около 2 млн инцидентов отработано по всей стране, а в этом году этот показатель планируют превысить 2,5-2,7 млн.