В каких случаях и когда можно обращаться за помощью к финансовому омбудсмену.

Об этом рассказывает служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного.

К финансовому уполномоченному следует обращаться в таких случаях, когда финансовая организация нарушила договор: не выплатила или недоплатила вам деньги или взяла больше положенного.

Также следует помнить, что обращаться к омбудсмену можно только по договорам частных лиц с финансовыми организациями, когда споры касаются только денег и имущества, и сумма не должна превышать 500 тыс. рублей.