Созданный на базе МФЦ Республики Дагестан Координационный центр «Защитники Отечества» внедрил цифровой сервис — чат-бот для участников специальной военной операции и их родных.
Теперь получить консультацию, задать вопрос или направить запрос можно онлайн через мобильное приложение МАКС. Сервис позволяет подавать обращения в центр, отслеживать статус их рассмотрения в реальном времени, знакомиться с актуальной информацией о мерах государственной поддержки, льготах и социальных гарантиях для военнослужащих и их семей, а также при необходимости напрямую связаться со специалистами центра по телефону.
Благодаря новому инструменту квалифицированная помощь по принципу «одного окна» стала доступна быстро и удобно — прямо со смартфона. Перейти в чат-бот и воспользоваться сервисом можно по ссылке: https://max.ru/dagcifra_kc_bot
