Муниципальные центры управления, созданные по поручению врио Главы РД Сергея Меликова во всех муниципалитетах, очень эффективны.
Их деятельность ведется в информационных системах Инцидент-менеджмент и Платформа обратной связи.
Это новшество улучшает работу с обращениями граждан. В этом плане главы районов и городов на местах должны принимать надлежащие меры по реагированию на запросы граждан. Создана методика рейтингования, среди показателей которых — среднее время реагирования на сообщения и доля обработанных обращений в Платформе обратной связи без нарушения регламентированного срока.
Было дано задание по вопросам электро- и газоснабжения, т.е. нужно правильно организовать использование электросетевого хозяйства, сформировать план-график газоснабжения.
— Я считаю, что задачи, выполняемые ЦУРом и райуправлениями, очень важны в жизнедеятельности граждан республики, — отметила Любовь Уразаева, ответственный секретарь республиканской газеты «Голос степи».